Curso

Suporte Técnico (NT)

Profissionalizante

Conceitos básicos de hardware; A internet – o que é e como funciona; Pesquisas na internet; Serviços online: comunicação e informação; O uso adequado da internet; Arquivos e pastas; Conversa inicial – introdução ao sistema operacional; Barra de tarefas; Menu iniciar; Área de trabalho; Windows Explorer; Arquivos e pastas; O disco rígido; Acessórios; Painel de controle; Segurança no Windows; Ambiente de rede; A sociedade do conhecimento; Primeiro contato com o Outlook; Gerenciamento de mensagens; Tópicos especiais com o Exchange server; Contatos; Diário de anotações; Tarefas no Outlook; Calendário; Agenda e planejamento; Primeiros passos; Editando texto; Formatação básica de documentos; Corrigindo texto; Formatando bordas e parágrafos; Abrindo e salvando arquivos; Impressão; Completando a carta; Colunas; cabeçalhos e rodapés; Trabalhando com imagens; Manipulando tabelas; Produtividade: de fax a envelopes; Modelos; estilos e formulários; Tópicos avançados; Introdução às planilhas eletrônicas; Conhecendo o Excel 2007; Fazendo a primeira planilha; Editando e imprimindo planilhas; Fórmulas básicas; Funções e fórmulas mais utilizadas; Criando e editando gráficos; Formatando planilhas; Gerenciamento de planilhas; Gerenciando listas; O Excel e a Web; Atingindo meta e criando macros; Introdução ao Windows Server 2008; Instalação do Windows Server; Sistema de nomes de domínio – DNS; Active Directory Domain Services; Criando contas e grupos; Arquivos e impressão; Segurança do Windows; Internet Information Services 7 (IIS); Gerenciador de tarefas do Windows 2008; Outros recursos do Windows Server.

Carga Horária
280

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