Importância de vendas para a organização; Principais características da administração de vendas; Marketing e atendimento ao cliente em vendas. 

O curso Gestão da Força de Vendas e Pós-vendas capacitar o aluno a identificar, compreender e aplicar os conceitos, os procedimentos envolvidos na gestão da força de venda e de pós-venda vendas, possibilitando o desenvolvimento de sua carreira profissional através da aplicação das técnicas e conhecimentos nele expostos.