A profissão; Funções dos profissionais do condomínio; Segurança do condomínio; Sistemas eletrônicos de segurança e atitudes do profissional de condomínio; Acidentes: conceito e classificação; Segurança no condomínio; Qualidade no atendimento; Habilidades do profissional de portaria

Curso Porteiro e Zelador visa capacitar o profissional da portaria a orientar e tomar decisões e executar ações relativas à manutenção e segurança em prédios, condomínios e clubes.