O Promotor de Vendas é o profissional responsável por organizas equipes de vendas, pesquisar produtos e serviços da concorrência, controlar e subsidiar as ações de promoção das vendas nos PDVs e participar do planejamento e execução de ações de merchandising nos pontos de venda, dentre outras atividades. Este curso vai capacitá-lo a compreender e a executar estas atividades de forma profissional e eficaz.

Introdução ao sistema operacional Windows; Interface e personalização; Pastas e gerenciamento de arquivos; Conhecendo os editores de textos; Criando um documento; Formatando os documentos; Corrigindo texto; Trabalhando com localização e formatação de parágrafos; Formatando e acessando os documentos; Imprimindo documentos; Apresentando as planilhas eletrônicas; Criando planilhas e autosoma; Formatando uma planilha; Fazendo cálculos básicos; O estado e seu contexto de trabalho; Relação interpessoal; Atendimento; Procedimentos no atendimento público; Venda e vendedor; Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor; Antes, durante e depois: fique ligado na sua venda; Encantando o cliente: ele é a “alma do negócio”; Vender é uma arte!; Tipos de venda; “Papo de vendedor” tem ética?; Componentes básicos do composto promocional – parte 1; Componentes básicos do composto promocional – parte 2; Promoção de vendas: recursos técnicos e instrumentos; Tipos de promoção de vendas; Merchandising; Planejamento promocional e de merchandising; O representante comercial; Legislação aplicada à representação comercial; Contratos de representação; Como conseguir empresas para representar.