Cursos
Aperfeiçoamento
Técnicas aplicadas à administração
Tecnologias; A tecnologia da informação na administração; Da administração à administração pública; O setor da TI; Os sistemas ...
Técnicas de estudo
Educação a distância; Educação a distância, estudo e trabalho; Aperfeiçoando a habilidade de estudar; Organizando sua rotina de ...
Técnicas de negociação
Conceito de negociação; A importância da negociação e etapas de uma negociação; Administração de conflitos e tipos de negociaçã ...
Técnicas de redação
Por que redigir parece difícil?; Evitando problemas futuros; A caixinha de primeiros socorros da redação; A melhor linguagem pa ...
Secretariado executivo
A(o) secretária(o) na empresa; Comunicação; Atendimento telefônico; Atendimento pessoal ao público (interno e externo); Agenda ...
Técnicas de secretariado 1
A(o) Secretária(o) na Empresa; Atendimento; Relações Humanas; Ética; Administração do Tempo.
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Técnicas de secretariado 2
Comunicação; Conceitos fundamentais; Gestão de documentos; Avaliação e seleção de documentos; Conservação preventiva de documen ...
Técnicas de secretariado 3
Viagens; Preparativos para a viagem de negócios; Preparativos para a viagem de lazer; Arrumando as malas; Viagens ao exterior; ...
Técnicas de vendas
Venda e vendedor; Vende melhor quem sabe investir e planejar melhor; Antes, durante e depois: fique ligado na sua venda; Encant ...
Capacitação de Monitores em EAD
Este curso visa à formação de pessoas para atendimento e acompanhamento de alunos nos telecentros, em um produto sólido na área ...
Capacitação de Tutores em EAD
Este curso visa fornecer ao tutor conceitos fundamentais ao desempenho se suas atividades na tutoria nos cursos a modalidade à ...
Comportamento de Compra e Consumo
O comportamento do consumidor; Fatores internos que influenciam o comportamento de consumo; Fatores externos que influenciam o ...